Veelgestelde vragen
Jij hebt vragen, wij hebben antwoorden.
Dit gedeelte met veelgestelde vragen bevat gedetailleerde informatie over de MotoLumino sequentiële knipperlichten. Bekijk de FAQ-onderwerpen hieronder om de informatie te vinden die je nodig hebt. Als je niet vindt wat je zoekt, neem dan contact met ons op via e-mail
Heb je instructies voor de installatie?
Ja natuurlijk, dat kan klik op deze link om de instructie in de handleiding te zien.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Ja, je hebt 24 uur de tijd om te annuleren nadat je de bestelling hebt geplaatst.
Mijn betaling is mislukt, wat moet ik doen?
Verzendtijd en -kosten?
Wij verzenden wereldwijd! Elk land of regio heeft andere tijden en kosten. Voor de laatste verzendkosten en informatie per land, klik hier link
Wat is jullie garantie?
Ondanks de hoge kwaliteit van onze producten kan het voorkomen dat je een product ontvangt dat niet perfect is. Als dat gebeurt, zorgen we graag zo snel mogelijk voor een passende oplossing.
We zijn overtuigd van de kwaliteit van de producten die we aanbieden. Daarom geven we altijd 2 jaar garantie op al je aankopen.
Beleid voor retourneren en terugbetalen?
We bieden een retourbeleid van 14 dagen. Deze periode gaat in op het moment dat je het product ontvangt. Neem eerst contact met ons op als je een retourzending wilt doen. We accepteren geen retourzending zonder bevestiging of contact met ons. Retourverzendkosten zijn voor rekening van de klant.
Een terugbetaling kan alleen worden verzonden naar de oorspronkelijke betaalmethode. Als een klant geen toegang meer heeft tot die betaalmethode, moet hij contact opnemen met de bank of instantie van de oorspronkelijke betaalmethode om het geld op te eisen zodra de restitutie is verzonden. Restituties kunnen tot 10 werkdagen duren.
Welke richtingaanwijzer moet aan welke kant van de motor?
Als je de LED-knipperlichten met DRL- en remlichtfuncties hebt besteld, vraag je je misschien af welke knipperlichten waar moeten?
Het is aan je persoonlijke voorkeur of je het DRL/remlicht aan de onder- of bovenkant van de richtingaanwijzer wilt hebben. Maar om het resultaat consistent te houden, is het belangrijk om beide knipperlichten met een gele draad aan één kant en beide knipperlichten met een blauwe draad aan één kant te monteren.
Anders zit de DRL aan de bovenkant aan de ene kant en aan de onderkant aan de andere kant.
BELANGRIJK
Monteer de knipperlichten met een gele draad aan de ene kant en de knipperlichten met een blauwe draad aan de andere kant.
Waar kan ik het originele knipperlichtrelais vinden?
We hebben ons best gedaan om een compleet overzicht te maken, maar helaas hebben we niet voor alle motoren info.
Als relais niet werkt (alleen MLRLU1)
Het verwisselen van de draden kan helpen! Bij sommige modellen (bijv. Husqvarna- en KTM-modellen) moet de + in de connector worden verwisseld met de -.
Zijn ze ECE-goedgekeurd/legaal op de openbare weg?
Ja, de LED-knipperlichten hebben een E-markering / zijn ECE-goedgekeurd. Dit betekent dat ze legaal op de openbare weg mogen worden gebruikt.
Zijn er extra onderdelen nodig voor de installatie?
Nee, er zijn geen extra onderdelen nodig voor de installatie. Alle onderdelen die nodig zijn om de richtingaanwijzers te installeren, zitten in de kit.
Voor de installatie heb je wel wat basisgereedschap nodig, zoals een tang en een dopsleutel. Deze zijn niet inbegrepen in de kit.
Zijn de LED-indicatoren waterdicht?
Ja, de LED-knipperlichten zijn volledig waterdicht. Zowel de LED-indicator zelf als de schacht en de draden zijn waterdicht.
Om dit te testen hebben we de LED-indicator volledig in het water gelegd en meer dan 24 uur laten liggen. Zelfs na meer dan 24 uur volledig in het water te hebben gelegen, werkten de LED-indicatoren perfect en vertoonden ze geen tekenen van waterschade. Bekijk deze video!
Zijn de LED-knipperlichten plug-and-play?
Er zijn geen aanpassingen nodig om de LED-knipperlichten op de motor te monteren.
Met de meegeleverde voertuigspecifieke adapterplaten vervangen de LED-knipperlichten perfect de huidige knipperlichten. Ze kunnen op exact hetzelfde gat als de oude worden gemonteerd, wat betekent dat je niet in je motor hoeft te boren.
Bovendien is de meegeleverde kabelboom bijna plug-and-play voor de bedrading op de motor. Alleen de aansluitingen voor de stand en het remlicht moeten worden gemaakt.
Hoeveel volt is er nodig om de LED-indicatoren van stroom te voorzien?
De LED-knipperlichten werken op 12 volt. Het elektrische circuit op je motor kan de benodigde spanning leveren. En is normaal gesproken in staat om de stroomafname van de LED-knipperlichten zonder problemen aan te kunnen.
Wat doet het relais?
Het relais voorkomt dat de nieuwe LED-lampjes gaan hyperflitsen.
Zonder relais knipperen de LED-knipperlichten veel te snel, wat verwarrend kan zijn voor het overige verkeer op de weg. Daarom raden we sterk aan om het relais te installeren om hyperflitsen te voorkomen.
Welke kit is geschikt voor mijn motor?
Je kunt het merk en model van je fiets selecteren op de producten pagina om te zien welke kit geschikt is voor jouw motor. Als je niet zeker weet welke kit je moet kopen, neem dan gerust contact op met contact met ons opnemen. We helpen je graag verder.
We proberen je vragen zo goed mogelijk te beantwoorden. Kun je het antwoord niet vinden? Onze klantenserviceteams helpen je graag verder.
E-mail :
Maandag t/m vrijdag , 8.00-16.00 uur