Domande frequenti
Se avete domande, noi vi rispondiamo.
Questa sezione FAQ contiene informazioni dettagliate sugli indicatori di direzione sequenziali MotoLumino. Consultare gli argomenti delle FAQ qui sotto per trovare le informazioni necessarie. Se non trovate quello che state cercando, contattateci via e-mail
Avete delle istruzioni per l'installazione?
Sì, certo, è possibile clicca su questo link per vedere le istruzioni del manuale.
Posso cancellare il mio ordine?
Sì, avete 24 ore di tempo per annullare l'ordine.
Il mio pagamento non è andato a buon fine, cosa devo fare?
Tempi e costi di spedizione?
Spediamo in tutto il mondo! Ogni paese o regione ha tempi e costi diversi. Per le ultime spese di spedizione e le informazioni per ogni paese, si prega di fare clic su questo link
Qual è la vostra garanzia?
Nonostante l'alta qualità dei nostri prodotti, può capitare di ricevere un prodotto non perfetto. Se ciò dovesse accadere, saremo lieti di fornirvi una soluzione adeguata nel più breve tempo possibile.
Siamo convinti della qualità dei prodotti che offriamo. Per questo motivo forniamo sempre una garanzia di 2 anni su tutti i vostri acquisti.
Politica di restituzione e rimborso?
Offriamo una politica di restituzione di 14 giorni. Questo periodo inizia nel momento in cui si riceve il prodotto. Se si desidera effettuare un reso, è necessario contattarci prima. Non accetteremo un pacco di ritorno senza una conferma o un contatto con noi. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
Il rimborso può essere inviato solo al metodo di pagamento originale. Se il cliente non ha più accesso a tale metodo di pagamento, deve contattare la banca o l'agenzia del metodo di pagamento originale per richiedere i fondi una volta inviato il rimborso. I rimborsi richiedono fino a 10 giorni lavorativi.
Quale indicatore va su quale lato della moto?
Quando si ordinano gli indicatori di direzione a LED con funzioni DRL e luce freno, ci si potrebbe chiedere: quali indicatori vanno dove?
La scelta di montare la luce DRL/freno sull'estremità inferiore o superiore dell'indicatore di direzione dipende dalle vostre preferenze personali. Tuttavia, per mantenere un risultato coerente, è importante montare entrambe le frecce con un filo giallo su un lato e entrambe le frecce con un filo blu su un lato.
Al contrario, il DRL si troverà all'estremità superiore su un lato e all'estremità inferiore sull'altro lato.
IMPORTANTE
Montare gli indicatori di direzione con un filo giallo su un lato e gli indicatori di direzione con un filo blu sull'altro lato.
Dove posso trovare il relè originale degli indicatori di direzione?
Abbiamo fatto del nostro meglio per fare una panoramica completa, purtroppo non abbiamo informazioni per tutte le moto.
Se il relè non funziona (solo MLRLU1)
Scambiare i fili può essere utile! Su alcuni modelli (ad esempio Husqvarna e KTM) è necessario scambiare il + del connettore con il -.
Sono omologati ECE/legali sulla strada pubblica?
Sì, gli indicatori di direzione a LED hanno il marchio E / sono omologati ECE. Ciò significa che possono essere utilizzati legalmente sulla strada pubblica.
Sono necessari altri componenti per l'installazione?
No, non sono necessarie parti aggiuntive per l'installazione. Tutte le parti necessarie per l'installazione degli indicatori sono incluse nel kit.
Per l'installazione sono necessari alcuni strumenti di base, come un set di pinze e una chiave a bussola. Questi non sono inclusi nel kit.
Gli indicatori LED sono impermeabili?
Sì, gli indicatori LED sono completamente impermeabili. Sia l'indicatore LED stesso, sia l'asta e i cavi sono tutti impermeabili.
Per verificarlo, abbiamo immerso completamente l'indicatore LED nell'acqua e l'abbiamo lasciato lì per più di 24 ore. Anche dopo essere stati completamente immersi nell'acqua per più di 24 ore, gli indicatori LED hanno funzionato perfettamente e non hanno mostrato alcun segno di danni causati dall'acqua. Guardate questo video!
Gli indicatori LED sono plug and play?
Non 100%, ma non è nemmeno troppo difficile installarli Non sono necessarie modifiche per montare gli indicatori di direzione a LED sulla bicicletta.
Con le piastre di adattamento specifiche per il veicolo incluse, gli indicatori di direzione a LED sostituiranno perfettamente gli indicatori attuali. Possono essere montati esattamente sullo stesso foro di quelli vecchi, il che significa che non è necessario forare la moto.
Inoltre, il cablaggio in dotazione è quasi plug-and-play con il cablaggio della moto. È necessario effettuare solo i collegamenti alla posizione e alla luce del freno.
Quanti volt sono necessari per alimentare gli indicatori LED?
Gli indicatori di direzione a LED funzionano a 12 volt. Il circuito elettrico della moto è in grado di fornire la tensione richiesta. E normalmente è in grado di gestire senza problemi l'assorbimento di corrente degli indicatori di direzione a LED.
Cosa fa il relais?
Il relais impedisce alle nuove spie LED di lampeggiare in modo eccessivo.
Senza il relais, gli indicatori di direzione a LED lampeggiano troppo velocemente, confondendo il traffico stradale. Pertanto, si consiglia vivamente di installare il relais per evitare l'iperflash.
Quale kit è adatto alla mia moto?
Potete selezionare la marca e il modello della vostra bicicletta sul sito pagina dei prodotti per vedere quale kit è adatto alla vostra moto. Se non siete sicuri di quale kit acquistare, sentitevi liberi di contattateci. Saremo lieti di aiutarvi.
Cerchiamo di rispondere alle vostre domande nel miglior modo possibile. Non riuscite a trovare la risposta? Il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di aiutarvi.
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Lunedì - venerdì, dalle 8.00 alle 16.00
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